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最令人舒服的聊天方式Top 5

黛西啊 黛西巫巫 2023-02-28

大家好,我是黛西。

大学的时候,记得有一次室友买了件新衣服,开心得问我们穿上好不好看!

我们纷纷表示,很好看、上身很不错!(实际上真的挺不错的)

另一位舍友在旁边说了句:

一看都像是十几块钱的地摊货,至于那么高兴吗?

听到这句话的时候,空气瞬间凝固,本来很开心的室友也不吭声,离开了宿舍。

你们发现了吗?

坦诚相待固然是好的,但是有时候过于心直口快,就像一把暗箭,不经意间也会戳伤同伴。

所以,在成年人的世界里,学会表达,是一件很重要的人生课题。

今天的这篇文章,黛西总结了5种高情商表达小技巧,手把手教你们如何成为“社牛”跟别人侃侃而谈。

刚好快过年了,希望各位袋鼠能摆脱社交尴尬症,在一年一度的大型聚会中大显身手。

01.

一秒打破冷场尴尬:

聊对方>聊自己

举个简单的例子:
女生:这件部电影真好看。

男生:当然,它的导演是XX,XX可厉害了,他拍过XX,得过XX奖,他拍的XX也特别好看......

女生接不上话,只能尴尬微笑,男生也不知道如何继续展开,于是陷入沉默。
其实,只要这么说,把话题转移到对方身上,给对方制造安全感,交流很容易进行下去。
女生:这件部电影真好看。

男生:确实,你觉得哪里最好看?

女生:特效很炫,那个女配角的服装也好好看。

男生:我也觉得特效特别炫。不过你说的服装,是哪个,是那个XX吗?

女生:对啊,Balabala.....
是不是一下子话题就打开了。
沟通中,每个人都希望有掌控感。尤其是面对不熟悉的人,一个人陷入沉默往往是这两个原因:
  • 害怕说错话;
  • 对要聊的内容不擅长。
所以,聊对方熟悉的话题,能给予他强烈的安全感。
以前在一本书中看过一句话:

即使一个最不喜欢谈论自己的人,也有自己愿意被谈论的一方面。

我们要做的,就是让对方感觉到你对他的重视,和安全,让他愿意谈论自己。
一旦他的表达欲被你激发出来,沟通就会很顺利地进行下去,完全不用担心冷场啦。

02.

无限延伸话题:

「重复关键词」+「新关键词」

没有掌握这个技能前,朋友都说和我讲话太累了。
其实不仅她们累,我也很心累。
因为每次,都是这样的:

朋友A:黛西,快看我买的新裙子,超好看。

我:嗯,挺好看的。话题终结。
朋友B:昨天看了一部韩剧,里面的男主和女主也太好磕了,推荐你去看看。我:好,我有空去看看。话题终结。
她们评价我,简直就是一个不折不扣的直女,不过我真不是故意的(哭)。
因为每次别人和我分享时,我都害怕说错话惹对方不开心,为了避免出错,于是就选择了少说话。
但其实在别人看来,这就会显得很敷衍,甚至有点伤人心。
不过现在,学会了「重复关键词」+「新关键词」的沟通技巧后,再也不用担心不知道说什么了。

朋友A:黛西,XX牌子(关键词1)的护肤水(关键词2)超好用,你要不要试试?

我:XX牌子(重复)?好啊,让我试试,听说他们家的精华液(新关键词)也很不错的。你有用过吗?

朋友A:有啊有啊,确实很不错,就是有点贵(关键词).....

你看,其实每次别人的话里,都有一些具体的关键词。
只要我们抓住关键词,并不需要费尽心思地去制造话题,对话就可以轻松地展开。
这样既省力,也会显得你在认真的倾听,让对方觉得你很真诚,产生一种「你懂我」的愉悦感。
感受到你的真诚了,对方自然会更乐意和你沟通下去。

03.

真诚的道歉:

指出错误>只说对不起

大学一室友比较自卑,在我们的鼓励下,终于第一次尝试化妆。
虽然技术一般,但最终还算不错。
结果去上课时,一男同学A看见后,疯狂吐槽:

你化妆了?这化的是什么鬼啊?也太丑了,下次别吓人了。哈哈哈哈......

旁边一群男生也跟着大笑,本来还高高兴兴的室友,一下子就尬在了那里。

我们见状,都凶狠狠地盯着那个男生。男生也自觉失言,马上说道:

哎呀,就开个玩笑,这就不高兴了啊,对不起行了吧?

说完就跑了。
当时给我们气的啊,血压飙到三千尺,恨不得冲上去狂扁一顿他。
这时候,另一个男生B,走过来给我们道歉:
真是抱歉啊,没过脑子,开了个不适当的玩笑伤害到你了(指出自己的错误),真的很对不起。其实你化妆的还是很好看的。
如果你是黛西的室友,你会原谅谁?
肯定想都不用想,第二个男生的道歉方式,显然更加真诚,而且好感度直接拉满啊。
其实,我们生活中,不管是家庭还是伴侣之间,男生A的道歉方式非常常见。
好了好了,我道歉行了吧?不就说了一句吗,这就生气了?对不起总行了吧。诶呀,对不起,这么点鸡毛蒜皮的事,你也要计较这么久啊?......
是不是听完这些道歉,感觉更生气了?
因为这些话,虽然说了对不起,但显得极其不真诚,很敷衍,甚至有点「我在迁就你」「别给脸不要脸」的意思。
所以,想要让你的道歉显得更真诚,一定不能逃避自己犯下的错误。
比起只说对不起,能「表达自己的错误+感受对方的情绪+对不起」,这样的道歉才更容易获得对方的原谅,给人留下好的印象。

04.

回应别人的表扬:

肯定+夸回去

小时候,最怕家里来客人,一群叔叔阿姨,一逮到我就要开始客套式夸人。

越长越漂亮了啊。

得了那么多奖状啊,学习成绩真不错。

我只能一边强颜欢笑,一边谦虚地说:“没有没有。”
叔叔阿姨,则会继续夸:“那么多奖状,还那么谦虚,小家伙真不错。”
我则继续:“没有没有......”
工作后,同事当面夸我:

你真强,这周又写出爆款了,要多向你学习啊。

我又只能强颜欢笑,一边谦虚地说:“没有没有,运气好啦~”

同事:“诶,你真谦虚,这实打实的数据在那,就是说明你强。”
我继续:“没有没有......”
虽然人人都喜欢夸奖,但这种时候真的很尴尬。
因为你不知道说什么,面对别人的表扬,只能无力地说着没有没有。
直到我学会了这招——被人表扬时,肯定对方的夸奖,再顺着话题夸回去就行了。
再也不用担心尴尬到扣出一室三厅了。
同事:“你真厉害,这篇文章反响很不错。”
你:“哈哈哈,确实不错。不枉我看了1天素材,又整整写了3天。(肯定对方的夸奖)
不过在写作效率上还需要多向你学习啊。(夸回去)”
这样一来,不仅巧妙地转移了对象,没把天聊死,同时对方也收获了夸奖,会觉得和你沟通很愉快。

05.

沟通的「终极秘密」:

让对方信任你

黛西想问大家一个问题,你觉得好的沟通最重要的是什么?

是让对方喜欢你?

是说服对方?

还是,让别人觉得你情商很高呢?

其实,让对方信任你,比什么都重要。
因为对方信任你了。你们之间的沟通才会更加深入、走心。
为什么这么说呢?
还记得一位某明星在一个综艺上说的一句话,风靡全国:

我不要你觉得,我要我觉得。

是不是光看这句话,都感觉特别不舒服。
因为沟通,一旦有人想独占话语权,对方就会感觉自己的权利受到侵犯。
就像很多家长对孩子,以及伴侣之间,一方把自己摆在了太高位置,另一方觉得不被重视,于是处在弱势的一方,就会开启防御姿态,甚至是逆反心理。
一旦当对方对你产生不信任,那你们之间的沟通就会变得越来越困难。
所以,记住,平等沟通,双方都舒服了,就能做到更好的沟通。

学诚法师曾说:

“说什么话,很重要。

用简单的话去伤害别人,可能造成的后果很大;

用简单的语言去温暖这个世界,可能给人带来的就是一时、一天乃至一生的帮助。”

好好说话,是我们一生之中最重要的必修课。

希望黛西分享的这些说话技巧,能够帮助大家在人际交往中和谐相处,展现说话的魅力。

最后老规矩,离开之前,大家记得点个「在看」~

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操作步骤如图:

END
作者:黛西,90后女生,一个激进的自我精进者,想带你看更大的世界。
图片来源:《崖上的波妞》。
下次更新:周五16点,不见不散。

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